Вторая категория — «не-
 
     осязаемые» активы, вкладываемые обычно в понятие «репутация компа-
 
     нии». Все нематериальные активы с точки зрения финансового учета под-
 
     вержены износу, срок которого может различаться для типов бизнеса.
 
     Например, в США принято считать, что клиентская база в среднем «изна-
 
     шивается» за 2–3 года, а репутация компании — за 40 лет.
 
          Роль ИТ в управлении нематериальными активами сложно переоце-
 
     нить, особенно когда речь заходит о слиянии или поглощении. В первую
 
     очередь она заключается в увеличении «опознаваемости» и материаль-
 
     ности активов. Компания, у которой все отношения с клиентами доку-
 
     ментированы, а все методологии и регламенты собраны и актуализиро-
 
     ваны в рамках единой базы знаний, будет иметь значительно более вы-
 
     сокую капитализацию, чем компания, в которой вся эта информация
 
     держится в головах людей и, соответственно, является полностью «не-
 
     осязаемым» активом.
 
éÔÂ‡ˆËÓÌ̇fl ÔË· ̊Î ̧
 
(EBITDA — Earnings Before Income Taxes, Depreciation and Amortization)
 
          Этот термин служит для определения операционной доходности биз-
 
     неса, произносится как «э-бит-да». Наиболее важным этот показатель
 
     является для компаний с большими капитальными инвестициями, интен-
 
     сивным потреблением ресурсов или большим объемом нематериальных
 
     активов, т.е. там, где отчисления на износ и амортизацию активов доста-
 
     точно велики. Если на заседании правления финансовый директор докла-
 
     дывает, что EBITDA «ниже запланированного», ждите проблем с обновле-
 
     нием парка компьютерной техники, даже если оно заложено в бюджет, —
 
     на это может просто не хватить операционных средств.